【重要】国の通知に基づく運用変更・予約キャンセル料・システム利用料について｜尾道市・歯科・矯正歯科・小児歯科・歯医者

【【国の通知に基づく運用変更について】】

当院では、厚生労働省の通知および医療機関を取り巻く制度・運用方針の見直しに伴い、
2026年6月1日より、ご予約に関する新たな運用を順次開始させていただきます。

今回の変更は、医院独自の判断によるものではなく、
国が求める「適切な予約管理」や「医療提供体制の維持」に沿った対応として導入するものです。

患者さまにはご負担をおかけする内容もございますが、
限られた診療枠を必要とされるすべての方に公平に提供し、安定した医療を継続するための取り組みとして、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

【予約キャンセル料について】

厚生労働省の通知に基づき、患者さま都合による診療日の2日前以降の予約変更・キャンセルにつきましては、
キャンセル料（5,500円・税込）を申し受ける場合がございます。

直前のキャンセルや変更により、本来その時間に診療を必要とされていた他の患者さまをご案内できなくなることがあります。
限られた医療資源を適切に活用するため、ご理解をお願いいたします。


【システム利用料について】

国の方針では、オンライン予約をはじめとした医療機関のデジタル化・適正運用も求められています。

当院でも、予約システム等を安定的かつ安全に運用し、より良い診療環境を維持するため、システム利用料を導入しております。

詳細につきましては、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

【ご理解とご協力のお願い】

新たな運用に伴い、患者さまには内容をご確認のうえ、必要に応じて同意書へのご署名をお願いしております。

皆さまに安心して医療を受けていただける環境を守るため、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。